公告

Jan 5 2016, 12:58 PM
新旧系统交替最后通知
大家好,
 
麻烦各位客户们尽快发完旧系统已经打包好的货,如果旧系统的包裹在1月15号前依然未发货的话将全面报销.
 
另外由于有些客户不了解新系统的交替,依然继续在旧系统提交票单

为了让客户们尽快熟悉新系统的操作,并且能确保接下来的交替工作能顺利进行
 
所以我们即日起5/1/2016 正式停止提交新的发货票单,除了客服票单继续开放提供咨询而已

如果有任何新系统的问题依旧可以开票单咨询,我们很乐意提供协助

也请客户们可以清晰和明确的提出您遇到的问题好让我们快速解决
 
要发货的客户们请到新系统提交订单
 
谢谢合作。 


(0) 评论

大家好,

新系统正式开跑所有订单打包后会自动计算运费,新系统会开始进行2015年终优惠大促销活动

所有未开单的单号可以直接在新系统处理参与活动,已经在旧系统打包的就会按照旧系统价格进行处理

以下是新系统的优惠价格直到另行通知停止为止,所以大家要抓紧优惠时机发货哦。

大家需要提前预存人民币存款进去各自的新系统账号,我们有提供各种本地汇款方式方便大家充值的。

新系统充值汇率会按照每天的人民币汇率来计算,新系统的运费是按照人民币计算的。

以下是我们的新系统教程方便大家使用:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/104-ERtKDVV1KzBsvrBR365VNc7P9_LcSYxgp42_hNW0/edit?pli=1#gid=865405872

如有任何新系统的问题可以直接到我们的客服咨询或者在我们的旧系统提交客服票单咨询。

旧系统暂时不会关闭直到全部旧票单处理完为止,所有在旧系统已打包好的货品请在12月25号前发走否则进行报销

旧系统特别代理请电邮你们的新系统账号和旧系统账号让我们进行审核方便我们在新系统分配群组:

邮件标题为:特别代理审核

电邮:[email protected]

模版信息内容:旧系统账户名称 | 新系统账户名称+账号

**新系统会不断改进新功能,如有新添加功能会另行放通告通知大家。

**目前新系统价格都是统一的(不分代理或直客

新系统网址:http://www.isend2you.com/

谢谢大家额支持。

MES TEAMLEAD

 



(0) 评论
Nov 9 2015, 1:08 PM
7-8/11 系统空间更新
亲爱的客户们好

由于前两天系统空间临时通知更新,

所以我们也无法发email通知大家 

导致7-8/11号打包/出货延误了

如果有带来不便,我们深感抱歉。


来自您真诚的,
MES 管理员 

(0) 评论
亲爱的客户们好,

今天 11/10/2015 仓库没有出重量没有出货

因为要把仓库现有的包裹扫描进新系统

请各位客户们知悉,谢谢。


来自您真诚的,
MES管理员 

(0) 评论
大家好,

新MES系统的验证电邮问题已经解决了。

请各位还没没收到验证电邮的客户们点击一下链接,并且填写您们你们之前注册的信息重新发送验证电邮。

http://www.isend2you.com/e/member/register/regsend.php

**只需要填写有*标志的空格就行了。
**发送后请看看你们的主邮箱或者Junk邮箱内有没有咯。

如果还是没有的话请咨询我们面子书的客服。 

谢谢。 

(0) 评论
大家好,

MES系统即将升级去新系统,新MES系统现在正式开放注册请到以下的网址进行注册:

世界淘 http://www.isend2you.com

客户们如遇到任何注册问题请到我们的面子书https://www.facebook.com/isend2you咨询。

**目前新的MES系统只是开放注册而已,暂时提交新订单还是维持在旧系统处理。
**我们会再另行发公告通知大家正式开跑新MES系统。

谢谢。

MES TeamLead

(0) 评论
尊敬的客户:
 
我司放假时间安排为如下:

1. 中秋节假期
 
2015年9月26号至9月27号(星期六和星期天)放假2天,9月28号仓库正常上班。
 
2. 中国国庆假期
 
2015年10月01号到10月3号(星期四、星期五和星期六)放假3天,10月04日(星期天)仓库正常上班。

祝大家中秋节快乐,假期愉快。

谢谢。 


(0) 评论
亲爱的客户们好,

温馨提醒或者麻烦转告所有收件人在签收包裹时,麻烦请核实我们的仓库包装方式才来签收。

如果包装的封箱胶有明显被开过或者没有这样的封胶的话,那么您必须核实您的货品才来签收哦。

因为您的货品有可能中途被人拆过了,这些人有可能是海关、快递派送人员打开过哦。

要是核实包裹确实是少了货品或者重量不符合我们在票单注明的重量,那么您就必须当场跟派送人员注明包裹重量少了或者少了什么货品哦。

我们仓库主要用的封箱胶的款式和颜色:

金色淘宝警惕语或者蓝色淘宝警惕语

金色封箱胶
篮色封箱胶

空运纸箱包装方式:
 
整体纸箱方式

空运包裹包装方式(主要我们是围绕封口处和包裹背部,这样是为了堤防不怀好意者找漏洞盗窃货品):
 
包裹前面

包裹背面

海运和慢递包装方式:

包裹上面

包裹侧面

希望各位客户们能多多配合履行收件人那边的责任,我们尽量把大家货品的丢失率尽量降到最低。

或者这样说即使真的发生了我们也比较容易跟快递公司索赔货品。

因为我们只是帮大家中转货品到您或您客户手中而已,我们并不是保险公司也不是派送公司希望大家能理解。

谢谢。 

MES TeamLead 

(0) 评论
大家好,

2015年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年。为使全国人民广泛参与中央及各地区各部门举行的纪念活动,2015年9月3日全国放假1天。此假期是今年中国第一次举办的。

由于临时接到通知所有不能提前通知大家,亲各位多多包含。

谢谢。 

(0) 评论
亲爱的客户们好,


为了感谢客户一直以来的支持♡

所以我们举办10KG内免抛重活动回馈旧客户们 ☺





◆旧客户大回馈活动◆:
 
10KG内体积免抛活动开始啦!11KG以上免半泡   
优惠从1/9/2015开始至30/9/2015结束
只要您的货品体积在10KG内一律以实重计算哦!
体积11KG以上免半泡!!
优惠条件:
 
✔8月1号起开的票单都可以享有此优惠 
✔只限旧客户(1/8/2015之前有使用过我们服务最少一次)
✔只限西马客户,东马一律免半抛
✔西马只限DEX&DPE/skynet /KANG
✔东马只限DEX&DPE/POSLAJU
✔全部以原包装发货,不拆包裹
✔如果要拆包裹,不能参与优惠,所以请自行选择允许/不允许拆包裹
✔不包含超长费,边长超过150CM需要加超长费
✔代理/直属代运客户一律可以享有此优惠
✔只限普货和敏感空运,慢递不包括在内。 
 
☆免泡列子☆
1.实重5KG体积7KG---免抛重
2.实重7KG体积10KG---免抛重

 
★半抛列子★
1.实重11KG体积20KG--- 20+11=31/2= 计算16KG
2.实重12KG 体积14KG--- 14+12=26/2= 计算13KG

如果有任何疑问赶快赶快来询问详情哈!! ♥
千万别错过哦!♥♥♥♥ 

**另外已经新增DEX加入促销

**3/9/2015 是中国法定假期,仓库将放假一天,没打包没出货。

♥PS:如果亲们有任何形式的合作方式提议/项目,可以把详情Email 到 [email protected] 
如果有合适的合作项目与提议,我们会尽快回复,谢谢♥ 


来自您真诚的,

Mes管理员 

(0) 评论
大家好,

前两天由于夏天元下田区域用电量很大,导致我们所驻的联通网线站点面临电路短缺无法启动。

目前我们的仓库网线已经是正式转移去总机房了,在此非常抱歉前两天的网络瘫痪事件。

仓库人员目前已经尽快处理大家的票单了,希望各位客户们给于耐心及时间仓库人员处理票单。

前两天的件目前已经导入进系统了,大家可以查询自己的包裹是否抵达仓库。

谢谢。 

(0) 评论
大家好,

由于联通那边的主机电闸零件故障了,根据联通操作人员回复今晚才能恢复网络。

在此向大家道歉。

谢谢。

(0) 评论
大家好,

由于仓库的网络瘫痪导致仓库人员无法处理大家的票单,希望大家多多体谅。

目前联通操作人员正在进行抢救了,但是无法估计几时才能恢复仓库网络。

在此向大家道歉。

谢谢。

 

(0) 评论
亲爱的客户们好,


为了感谢客户一直以来的支持♡

所以我们举办10KG内免抛重活动回馈旧客户们 ☺





◆旧客户大回馈活动◆:
 
10KG内体积免抛活动开始啦!11KG以上免半泡   
优惠从1/8/2015开始至31/8/2015结束
只要您的货品体积在10KG内一律以实重计算哦!
体积11KG以上免半泡!!
优惠条件:
 
✔8月1号起开的票单都可以享有此优惠 
✔只限旧客户(1/8/2015之前有使用过我们服务最少一次)
✔只限西马客户,东马一律免半抛
✔西马只限DPE/skynet /KANG
✔东马只限DPE/POSLAJU
✔全部以原包装发货,不拆包裹
✔如果要拆包裹,不能参与优惠,所以请自行选择允许/不允许拆包裹
✔不包含超长费,边长超过150CM需要加超长费
✔代理/直属代运客户一律可以享有此优惠
✔只限普货和敏感空运,慢递不包括在内。 
 
☆免泡列子☆
1.实重5KG体积7KG---免抛重
2.实重7KG体积10KG---免抛重

 
★半抛列子★
1.实重11KG体积20KG--- 20+11=31/2= 计算16KG
2.实重12KG 体积14KG--- 14+12=26/2= 计算13KG

如果有任何疑问赶快赶快来询问详情哈!! ♥
千万别错过哦!♥♥♥♥ 


♥PS:如果亲们有任何形式的合作方式提议/项目,可以把详情Email 到 [email protected] 
如果有合适的合作项目与提议,我们会尽快回复,谢谢♥ 


来自您真诚的,

Mes管理员 

(0) 评论
亲爱的客户们好,


我们的MES直客价格表有一点修改

主要修改部分:
 
1. 包税渠道大促销,价格全线下调
2. Kangaroo渠道价格下调
3. 敏感货10KG以内价格调整至RMB35/票,10KG以上保持不变 

请直客客户们自行参考价格表:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/104-ERtKDVV1KzBsvrBR365VNc7P9_LcSYxgp42_hNW0/edit#gid=862030247

代理的价格表部分也更改好了,请自行查看哦~~ 

谢谢


来自您真诚的,
Mes 管理员



 

(0) 评论
大家好,

不好意思,漏了放通告通知大家这个星期开始仓库每周日放假已改为每周六放假。

周日仓库正常上班哦。

原因是仓库门仓库要和快递们达成同样的放假时间哦。

谢谢。 

(0) 评论
Jul 9 2015, 4:28 AM
8/7/2015 完成搬仓
亲爱的客户们好,


我们的仓库已经完成搬仓工作 

7&8日的包裹已经扫描上架

由于很多票单累计在等待处理

所以这两天出重量的时效会延迟一天

请亲们多多体谅

再次通知旧仓库会在 15/7/2015停用

请客户们记得换新仓库地址

谢谢


来自您真诚的,

Mes 管理员 

(0) 评论
Jul 3 2015, 6:55 PM
7/7/2015 仓库搬迁通知
亲爱的客户们好,


我们为了能够应付广大的货量也为了提升包裹签收数量,

还有处理订单的速度及服务素质

我们中国仓库即将搬迁至空间更大的地方作为收集站点以便能更有效率处理订单

请客亲们留意

我们将会正式在2015 7月7日移迁到新的收集站点

7月7日当天没有拣单,包装和出货,只有签收货品

2015 7月8号新仓库会恢复签收,入仓,拣单,包装,出货

7月7日之后抵达旧仓库的包裹会直接安排快递人员拉到新仓库

由于新仓库和旧仓库的距离非常靠近

所以签收是不受到影响,请亲们无需担心

如果有冷门的快递派送受到影响,请亲们直接开客户服务票单通知我们处理。

旧仓库会在15/7/2015之后停止使用。


从7月5号开始,亲们开始可以开始更改成新仓库的地址


新仓库收件地址资料如下:

收件人: 世界淘/收件人名字
手机号码: 13242802228
邮编:510440
地址:广东省 广州市 白云区 永平街道元下田南路南二街36号一楼(仓库站点)


谢谢大家的支持,我们会更加努力做到最好!


来自您真诚的,

MES管理员
 


(0) 评论
亲爱的客户们好,


从1/7/2015起,我司将会推出多种运输选择
新增的渠道分别有:

1.西马包税
2.吉隆坡-中国陆运
3.本地快递上门取货服务
4.其他国家空运服务,比如澳洲,泰国,英国等,详情请查看价格表。


这个价格表里面有一系列的价格,亲们可以打开链接查看
https://docs.google.com/spreadsheets/d/104-ERtKDVV1KzBsvrBR365VNc7P9_LcSYxgp42_hNW0/edit#gid=1341604185

系统完整的教程可以查看
https://docs.google.com/spreadsheets/d/104-ERtKDVV1KzBsvrBR365VNc7P9_LcSYxgp42_hNW0/edit#gid=510088178 


如果亲们有任何不明白的地方请开《客户服务》票单咨询 

近期内我们会进行搬仓库,日期大概是7月10日之前

由于新仓库只是在旧仓库后面而已,所以在收货上是没有任何问题 

但是我们预计会暂停1-2天包装工作

一旦确定搬仓日期会再次发放公告通知

谢谢大家一路以来的支持,我们会努力做到更好^^




来自您真诚的,
Mes 管理员 

(0) 评论
大家好,

由于MES-X系统的空间主机因某种主机问题导致MES-X系统无法显示。

经过空间公司的一番抢救,目前MES-X系统的资料已经恢复到星期天凌晨的记录。

如果有客户的票单之前提交了不见,请客户们重新提交到系统。

现在空间公司已经把我们的MES-X系统搬迁到另外一组新的空间主机了。

我们非常抱歉带给各位不便之处及导致今天无法出货。

希望大家多多包涵。

谢谢。

MES TeamLead

(0) 评论
大家好,

MES-X将在端午节当天放假一天(2014-06-20)。

星期五晚上有发货,但要星期天才有显示追踪记录。

端午节快乐。

谢谢。  

(0) 评论
大家好,

MES-X将在端午节当天放假一天(2014-06-20)。

星期五晚上有发货,但要星期天才有显示追踪记录。

端午节快乐。

谢谢。  

(0) 评论
大家好,

由于临时接到DEX和DPE快递公司的通告,即日开始他们将暂时禁止发粉末和药物的敏感货。

如果客户有类似的货品要运的话可以使用敏感慢递管道发货哦。(敏感慢递收费是基础普货慢递价格加2元/KG) 

如果大家还有什么特别疑问的话,麻烦提交客服票单询问。

谢谢。 

(0) 评论
大家好,

由于临时接到DEX和DPE快递公司的通告,即日开始他们将暂时禁止发粉末和药物的敏感货。

如果客户有类似的货品要运的话可以使用敏感慢递管道发货哦。(敏感慢递收费是基础普货慢递价格加2元/KG) 

如果大家还有什么特别疑问的话,麻烦提交客服票单询问。

谢谢。 

(0) 评论
大家好,

请各位客户在每周星期一中午12点至2点左右在我们的首页查询代运的人民币兑换汇率哦。

这个星期的代运汇率依然是1.71哦。

谢谢。 

(0) 评论
亲爱的客户们好,


18/5/2015 12.01am起开的票单一律以人民币结算

我们会在每个周一在首页更新一次汇率 

18/5/2015到24/5/2015的代运汇款汇率都是一样不会更改的

18/5/2015到24/5/2015的汇率是 1.71


直客代运价格example:
西马dpe/skynet 11KG = 17元x11kg=187元
客户可以使用支付宝直接转账 187元给我们。


如果代运直客要以马币汇款的计算方式example:
西马dpe/skynet 11KG = 17元x11kg=187元/1.71=RM 109.35
如果是以马币汇款,就一样汇到我司的本地户口的。


亲们不需要担心我们以RMB计算会带来太大的影响
因为根据之前的价格,我们以RMB计算的价格以目前的汇率来算相对比较便宜的


如果有任何计算的疑问

欢迎亲们直接到系统开《客户服务》查询

我们都很乐意为您解答的,谢谢大家的支持


来自您真诚的,
Mes管理员
 

(0) 评论
大家好,
请各位客户们注意我们的最新价格调整将在这个月的5月18号正式实行。
所有票单在5月18号提交后的都会按着新价格表计算运费。
以下是直客的最新价格表链接:

链接里面的价格是人民币 
链接里面的价格是人民币 
链接里面的价格是人民币 
链接里面的价格是人民币  
https://docs.google.com/document/d/1SNJGErbkTGpCudlejgrHo51LmlFLua_ZPspBp2tE108/mobilebasic?pli=1

特别代理请你们向客服索取最新的代理价格链接,旧的链接价格在5月18号后就正式作废了。


 谢谢。


------------------------------------------------

5月18号开始开的票单将会使用新的价格表
之前的到5月17号晚上11.59PM开的票单一律使用旧的价格表
避免给大家带来困扰和混淆 

如果对价格有任何疑问,或者不明白的地方
请直接到系统开 《客户服务》跟我们客服查询
我们很乐意解答您的疑问,谢谢


来自您真诚的,
Mes管理员 


(0) 评论
大家好,
请各位客户们注意我们的最新价格调整将在这个月的5月18号正式实行。
所有票单在5月18号提交后的都会按着新价格表计算运费。
以下是直客的最新价格表链接:
https://docs.google.com/document/d/1SNJGErbkTGpCudlejgrHo51LmlFLua_ZPspBp2tE108/mobilebasic?pli=1

特别代理请你们向客服索取最新的代理价格链接,旧的链接价格在5月18号后就正式作废了。


 谢谢。


(0) 评论
亲爱的客户们,
 
由于五一节假期的关系
 
所以仓库将在5月1号至5月2号放假及3号仓库常例周日放假,同时假期期间也没用航班发货哦。
 
4月30号发的货将在5月3号(星期天)才有记录显示哦。
 
另外有关GST中税或海关中税的操作流程如下:

1. 如果接到任何海关或者不明人士的电话通知有关您的包裹中税需要您支付税金,请大家不要急于付款或转账给对方。

2. 您可以先跟对方要求身份核实如哪里的海关部门、名字、联系号码、汇款账号及数额,先敷衍对方说会安排转账或付款。

3. 过后直接向我们提交客服票单询问您的包裹是否中税或中GST税收,我们会尽快帮您向快递公司查询您的包裹状况。 

4. 我们会帮您核实海关税收款额或GST税收款额,然后您才进行汇款通知对方放行您的货品。

5. 这样能有效避免海关中的害群之马进行欺骗收件人假中税。

***从实行GST税收开始到目前为止我们的客户并没有人中GST税收。
 
请客户们知悉。
 
谢谢。


(0) 评论
Mar 30 2015, 11:35 PM
30/3 GST公告(DEX)
亲爱的客户们好,



以下是Dex快递公司今天发出的GST公告:


尊敬的客户:
 由于马来西亚于4月1日起对进口货物征收GST,因此我司对于空运和海运货的申报通知如下: 

 
 一、空运
我司出口马来西亚的货物申报价值是500马币或者以上的需要K1正式报关进口;
500马币以下则不需要。因此如有客人需要正式报关进口的请出货时申报500马币或以上。
 
二、海运
 无论申报价值多少,如客人需要正式报关进口的请出货时备注:正/DEX-I 。


有任何疑问请到系统开《客户服务》票单向我们了解详情

如果有任何变动我们会再次发放公告

谢谢大家。




来自您真诚的,
MES 管理员 


(0) 评论